Ben jij op zoek naar een leuke en betekenisvolle baan? Kom dan bij ons werken en beleef hoe waardevol jouw bijdrage als telefoniste in de GGZ kan zijn!

Via Connection werk je bij een organisatie voor de geestelijke gezondheidszorg. De organisatie behandelt mensen met psychiatrische stoornissen en complexe psychische- en verslavingsproblematiek. Op het gebied van geestelijke gezondheidszorg is deze organisatie één van de grotere instellingen in Nederland. Je komt te werken op de locatie in Amsterdam.

Jouw werkzaamheden

Als telefonist(e) ben je samen met je collega’s van de telefoniekamer het eerste aanspreekpunt voor onder andere cliënten van de GGZ-instelling. Hierbij is het heel belangrijk dat je goed kunt luisteren en cliënten die verward of in paniek zijn gerust kunt stellen. Je verbindt de gesprekken vervolgens door naar de juiste behandelaar.

Werkdagen en werktijden

De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Connection werkt met roosters die per 4 weken vooruit worden ingepland. Zo weet je tijdig wanneer je werkt. Daarnaast verwachten wij de mogelijk om extra te willen invallen bij ziekte en verlof van collega’s.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is;
• Werken in een hecht team;
• De mogelijkheid tot 75% thuiswerken bij goed functioneren.
• Een goed startsalaris;
• Een pensioenvoorziening;
• Volledige reiskostenvergoeding als je reist met het OV en een kilometervergoeding als je verder dan 10 kilometer van de werklocatie woont;
• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis en 8% vakantiegeld.

Wat vragen wij van jou?

• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
• Affiniteit met de geestelijke gezondheidszorg;
• Goede omgang met cliënten, geduldig en discreet zijn;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en redelijk goede beheersing van de Engelse taal;
• Kennis van Excel, Word en Outlook;
• Woonachtig in de omgeving van Amsterdam.

Wie zijn wij?

Connection is een zelfstandige, dienstverlenende onderneming die gespecialiseerd is in ontvangst bij de receptiebalie en de afhandeling van telefoonverkeer. Wij nemen het volledige personeelsmanagement en de organisatie rondom receptie- en telefoondiensten van onze opdrachtgevers over.